Tại AZUCHITEXTILE VIETNAM, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp quý khách hiểu rõ về cách thức thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý các thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết, phù hợp và liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ giao hàng
-
Tên công ty (nếu có)
-
Thông tin thanh toán (khi cần thiết)
Mục đích chính của việc thu thập thông tin là để:
-
Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, báo giá và chăm sóc khách hàng
-
Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng
-
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết (nếu khách hàng đồng ý nhận thông báo)
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty AZUCHITEXTILE VIETNAM và không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi:
-
Có yêu cầu từ phía khách hàng
-
Có sự đồng ý cụ thể từ khách hàng
-
Được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của AZUCHITEXTILE VIETNAM cho đến khi:
-
Khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu
-
Không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ
-
Phù hợp với yêu cầu pháp luật về lưu trữ thông tin
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng không bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, bao gồm:
-
Hệ thống lưu trữ dữ liệu bảo mật cao
-
Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt
-
Mã hóa dữ liệu khi cần thiết
-
Kiểm soát đăng nhập website và hạn chế quyền của bên ngoài
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân
-
Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo từ AZUCHITEXTILE VIETNAM
-
Gửi khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cam kết từ AZUCHITEXTILE VIETNAM
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tối đa. Chính sách này có thể được điều chỉnh nhằm đảm bảo phù hợp với pháp luật hiện hành và nhu cầu vận hành của công ty. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.
Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng AZUCHITEXTILE VIETNAM!